20/01/2015

sd-Software GmbH

Neue Reklamationsbearbeitung

Zentralisierung der Tätigkeiten:



In der neuen Version der Reklamationsbearbeitung können neben allen bekannten Funktionen wie z.B. des automatischen Workflows per Email alle Tätigkeiten der Reklamationsbearbeitung direkt im Programm ausgeführt werden, hierzu gehören z.B.:


- Anlegen von unterschiedlichen Reklamationsgründen mit Stückzahlangabe


- Generierung und Rückmeldung von Nacharbeitsaufträgen


- Anlegen von Neuproduktionsaufträgen


- Generierung von Lieferscheinen, Gutschriften und Belastungen


- Erstellung von 8d Reports